Privacybeleid

Garage 't Noorden hecht waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens wij verwerken, waarom, en wat u daaraan kunt doen.

Wie is verantwoordelijk

Garage 't Noorden V.O.F.
Groningerweg 42, 9738 AB Groningen
Telefoon: 050 577 08 92
E-mail: info@garagetnoorden.nl
KvK-nummer: 73906549

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, en alleen voor het doel waarvoor u ze geeft. In de praktijk gaat het om:

• Contact- en afspraakgegevens: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van uw bericht, wanneer u belt, mailt of het contactformulier gebruikt.
• Zoekopdrachten: uw naam, adresgegevens, contactgegevens en de wensen die u opgeeft, wanneer u een zoekopdracht voor een auto plaatst.
• Werkplaatsgegevens: gegevens over uw auto en de uitgevoerde werkzaamheden, zodat wij het onderhoudsverleden kunnen bijhouden en u goed kunnen adviseren.

Wij vragen niet meer gegevens dan nodig is om u te kunnen helpen.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Gegevens over uitgevoerd onderhoud bewaren wij zolang dat nodig is om uw auto goed te kunnen blijven onderhouden en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Voor onze administratie geldt de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar. Losse vragen en zoekopdrachten die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij niet langer dan nodig is om ze af te handelen.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met anderen, behalve wanneer dat nodig is om u te helpen (bijvoorbeeld bij het bestellen van een onderdeel, bij de afhandeling van een schade met uw verzekeraar, of bij het afmelden van een APK bij de RDW) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij dragen geen gegevens over buiten de Europese Unie.

De kentekencheck

Op de pagina Kenteken checken kunt u een kenteken invullen om de openbare gegevens van het RDW te bekijken. Die opvraging gebeurt in uw eigen browser: het kenteken gaat rechtstreeks naar de open gegevensdienst van het RDW (opendata.rdw.nl) en komt niet langs onze server. Wij ontvangen het dus niet, slaan het niet op en het staat in geen enkel logboek van ons.

Het RDW ziet daarbij wel het IP-adres van uw apparaat, zoals bij elk bezoek aan een website. Wat het RDW daarmee doet staat in hun eigen privacyverklaring. Het RDW publiceert in deze gegevens uitsluitend technische informatie over voertuigen; er staat niets in over wie een voertuig op naam heeft.

Cookies en inhoud van anderen

Deze website plaatst zelf geen tracking- of marketingcookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken.

Op één plek kunt u inhoud van een andere partij laden: de kaart van Google Maps, op de homepage en de contactpagina. Die kaart wordt pas geladen nadat u zelf op de knop klikt. Doet u dat niet, dan wordt er niets bij Google opgehaald en worden er geen cookies van Google geplaatst. Klikt u wel, dan gelden vanaf dat moment ook de voorwaarden en het privacybeleid van Google.

De klantbeoordelingen op deze site worden verzameld door Klantenvertellen.nl, maar staan hier als gewone tekst op de pagina. Er wordt daarvoor tijdens uw bezoek dus niets bij Klantenvertellen opgehaald en er komen geen cookies van hen binnen. Alleen als u zelf op een link naar Klantenvertellen.nl klikt, verlaat u deze website.

Omdat er zonder uw handeling geen cookies van derden worden geplaatst, gebruikt deze website geen toestemmingsbanner.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Deze website wordt volledig via een beveiligde verbinding (HTTPS) aangeboden, en toegang tot onze systemen is beperkt tot de medewerkers die daarbij moeten kunnen.

Minderjarigen

Onze dienstverlening is niet gericht op het verzamelen van gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen of over te laten dragen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar info@garagetnoorden.nl of bel 050 577 08 92. Wij reageren binnen vier weken.

Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we het samen uit. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.